Óticas Ferri: Posicionamento e Ecossistema Digital
As Óticas Ferri são uma marca tradicional no varejo óptico de Santa Catarina, operando desde 1999. Em 2023, o Grupo Mais Elo (holding que controla a rede) iniciou um processo de rebranding para modernizar sua imagem e unificar a engrenagem de suas marcas associadas (o laboratório próprio NewLab, o Instituto Optométrico e marcas exclusivas de produto).
O desafio deste projeto foi traduzir esse novo posicionamento de marca para o ambiente digital, desenhando e desenvolvendo uma plataforma que não apenas comunicasse a nova identidade visual das Óticas Ferri para o consumidor final, mas que também servisse como um hub estratégico para a expansão de franquias do grupo.
Imersão, Design e Código
O projeto foi conduzido de ponta a ponta (Full-Cycle Product Design & Development), dividindo-se em três etapas principais:
1. Imersão e Alinhamento Estratégico
Para absorver a cultura e a complexidade do ecossistema do grupo, realizei reuniões presenciais e visitas técnicas às empresas da holding. Embora eu não tenha assinado o design da nova marca em si, essa troca intensa com os diretores foi fundamental para captar o direcionamento do rebranding. O objetivo era claro: o site precisava transmitir sofisticação, tecnologia e a robustez de uma empresa verticalizada (que tem laboratório e clínicas próprias).
2. UI/UX Design (Figma)
No Figma, estruturei a Arquitetura de Informação para dar clareza aos diferentes perfis de usuários (clientes em busca de óculos, pacientes agendando exames e investidores de franquias).
Identidade Visual Aplicada: Usei blocos limpos, tipografia elegante e grafismos que remetem aos contornos das lentes e óculos.
Foco na Experiência (UX): Desenhei uma jornada intuitiva de catálogo para os estilos de armações (quadrados, redondos, ovinos), integrada a uma interface minimalista para destacar os produtos e modelos.
Localizador de Lojas: Criei uma interface dinâmica de mapa para que o usuário encontre facilmente uma das dezenas de unidades da rede.
3. Desenvolvimento Web sob Medida
Para garantir máxima performance, autonomia de conteúdo para o cliente e total fidelidade ao design criado, o desenvolvimento foi feito de forma nativa e customizada:
Stack Técnica: WordPress utilizando PHP, JavaScript e CSS sob medida, recusando o uso de page builders genéricos (como Elementor) para manter o código limpo, rápido e seguro.
Painel Administrativo Customizado (CMB2): Configurei campos personalizados via CMB2 (Custom Metadata Box 2). Isso permitiu que o cliente gerenciasse com extrema facilidade dados sensíveis (endereços de novas lojas, horários de atendimento, banners e novos produtos) sem o risco de quebrar o layout do site.
Responsividade Absoluta: Cada componente foi programado para manter a fluidez visual e usabilidade impecável tanto em telas desktop quanto em dispositivos mobile.
O produto final entregue reposicionou com sucesso as Óticas Ferri no ecossistema digital. O site deixou de ser apenas um cartão de visitas estático e passou a operar como uma ferramenta de negócios e fortalecimento de marca.
Ecossistema Conectado: O layout validou a sinergia entre os produtos exclusivos (como a marca Dfato), a infraestrutura técnica do laboratório NewLab e a captação de leads para novos franqueados do Grupo Mais Elo.
Autonomia Operacional: Graças à arquitetura feita com CMB2, a equipe interna das Óticas Ferri ganhou total independência para atualizar a vasta rede de lojas físicas e catálogos de produtos sem dependência de suporte técnico.
Consolidação Digital: O projeto consolidou o rebranding físico nas telas, entregando uma plataforma rápida, visualmente marcante e preparada para acompanhar o ritmo de expansão da marca no Sul do país.
